Em projetos internacionais, parte do orçamento pode ser consumida antes mesmo de começar a execução. Foi o que Humberto Gonçalves identificou em trabalhos de multinacionais americanas realizados na América Latina: o dinheiro passava por sucessivas conversões cambiais até chegar ao país em que seria utilizado. Segundo o fundador da Connect2B, em determinados casos, esse processo comprometia perto de 40% da verba disponível.
A solução surgiu em 2016, quando Gonçalves abriu uma estrutura da empresa nos Estados Unidos para receber os pagamentos das matrizes e coordenar a execução regional. A mudança procurava reduzir perdas financeiras antes da contratação de fornecedores, da produção de eventos ou da realização de campanhas corporativas. O ganho estava em reorganizar o caminho do dinheiro, e não simplesmente em renegociar os custos da entrega.
Fundada em 2012, a Connect2B ampliou sua atuação de agência de marketing para uma operação que reúne planejamento, orçamento, fornecedores, logística e execução de projetos corporativos. A empresa faturou R$ 55 milhões em 2025 e projetava chegar a R$ 75 milhões em 2026. A projeção representa uma meta, e não um resultado anual já confirmado
Ao invés de perder aquela verba com as conversões, eu conseguia devolver parte desse dinheiro para o próprio projeto. | Humberto Gonçalves, fundador e CEO da Connect2B.
O custo escondido na cadeia de pagamentos
A experiência da Connect2B expõe uma dificuldade recorrente nas transações internacionais: o valor aprovado na origem nem sempre corresponde ao montante disponível para a execução. Além das taxas explícitas, a operação pode envolver margens cambiais, intermediários financeiros e despesas nos diferentes pontos de recebimento e pagamento. O peso de cada componente depende da estrutura utilizada, das moedas envolvidas e das condições negociadas.
Andrew Bailey, presidente do Comitê de Estabilidade Financeira e governador do Banco da Inglaterra, afirmou em discurso ao setor de pagamentos que, de modo geral, as transferências internacionais continuam lentas e caras quando comparadas às domésticas. Ele também destacou a falta de transparência e os custos de conversão cambial entre os obstáculos que precisam ser enfrentados.
No caso da Connect2B, a mudança de estrutura veio acompanhada de outro diferencial: assumir a coordenação do projeto de ponta a ponta. Em vez de deixar o contratante administrar diversos fornecedores, a empresa concentra etapas de planejamento, orçamento, logística e produção. A proposta é permitir que a equipe do cliente dedique menos tempo aos detalhes operacionais e se concentre nos objetivos do projeto.
Antes de cortar custos, é preciso mapear o caminho
A reorganização financeira contribuiu para a expansão internacional da Connect2B. Em 2026, a companhia fez sua primeira contratação local nos Estados Unidos e passou a buscar novas oportunidades diretamente nas matrizes de clientes que já atende na América Latina. A expansão também inclui o aprofundamento da atuação regional e a prospecção de outros mercados.
O caso mostra por que empresas com operações multinacionais precisam observar o custo total de cada projeto, do orçamento aprovado até o pagamento final dos fornecedores. O valor perdido nas conversões ou nas etapas administrativas pode reduzir o escopo, exigir recursos adicionais ou comprometer a qualidade da entrega. Uma análise detalhada do fluxo financeiro permite identificar essas perdas e avaliar alternativas antes de iniciar a produção.
A estratégia da Connect2B também revela uma oportunidade comercial: resolver um problema que o próprio cliente pode ter dificuldade para enxergar. Em vez de competir apenas por preço na execução, a empresa reorganizou a estrutura do serviço para preservar mais recursos dentro do projeto. Em operações complexas, melhorar o resultado pode começar antes da primeira entrega, pelo modo como o orçamento circula.
